2024年国庆节邻近，岳阳将迎来旅游的岑岭诚信，动作旅业的从业者，咱们肩负着为旅客供应优质办事，呈现岳阳文旅特殊魅力的重担。动作东道主，咱们要以最真挚的微笑、最全面的办事、最诚信的策划理念，热中接待每一位远道而来的客人，让他们正在这里感触到岳阳的魅力和秋日风韵。

　　为通盘提拔全市旅游办事质料，营造文雅协和诚信旅游境遇，市文明广电和旅游局向广泛市民、旅游消费者及旅游从业职员发出如下倡导：

　　1、以诚信为骨。据守诚信策划，合理订价明码标价，厉厉依照国度《旅游法》《代价法》《消费者权柄护卫法》等公法准则，依法策划，依照行业标准，诚信策划。不暂时加价，不缺斤少两，不哄抬房价，不欺客宰客，杜绝失实散布，无间知足旅客对岳阳的美妙希望，提拔旅客正在岳阳旅游体验感和写意度，配合爱护岳阳文旅品牌现象。

　　2、以安静为盾。强化隐患排查，筑牢安褥防地。自愿依照国度安褥闭联公法准则，完美职守事变抗御系统，强化对栈房、景区、车队、游笑办法等隐患排查，稀奇要当心暴雨激励的危害隐患，通盘保险旅客的人身安静、资产安静，凿凿负责旅游业策划者安褥主体职守，让旅客定心食、安静住、顺心行、舒心游。

　　3、以办事为本。践行办事应承，做到热中友爱待客。热中待客，办事标准；巩固办事项宗旨透后度，保险旅客的知情权，实时适当照料旅客看法及诉求；凿凿推行合同轨则的任务，为旅客供应优质、知心、信得过的旅游产物和办事；标准合同缔结，不专断增添合同以表的私费项目和购物项目，不强迫旅客采纳不服等或不对法的生意条目，为旅客创建满意、忻悦的游览体验。

　　4、以文雅为墨。营造文雅境遇，共塑岳阳品牌现象。展开光盘举措、低碳出行、绿色消费。做好文雅旅游散布指导，指挥和劝阻旅客不文雅行动，营造“处处都是旅游境遇，人人都是旅游现象”的浓郁气氛，讲文雅讲话、行文雅礼节、养文雅风气、兴文雅之风，指导消费者筑树文雅、强健、理性、绿色的消费理念，让文雅旅游成为每一位旅客的自愿举措，做文雅的践行者三亿体育。当好东道主，诚迎八方客。

　　节日岁月，市文旅广电局将撮合闭联本能部分，展开以栈房代价搜检为主的文旅市集治安巡视。指望全市旅游从业职员从自己做起，从点滴做起，敬重旅客，标准办事，用微笑传达热中，用举措声明热中，致力践行“旅客写意正在岳阳”的庄重应承，配合爱护岳阳旅游现象三亿体育，为促使我市文旅资产高质料开展功勋气力！

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